משלוח והחזרות
אנחנו רוצים שתהיה מרוצה 🌞
אם יש לך בעיה כלשהי עם ההזמנה שלך – אנחנו כאן בשבילך.
שלח לנו מייל לכתובת: Contact@livinginsunshine.com ונשמח לעזור.
מידע על משלוחים בישראל 🇮🇱
📍 דיוק בכתובת
אנא ודא שהזנת את הכתובת שלך בצורה מלאה ומדויקת.
איננו אחראים להזמנות שנשלחו לכתובת שגויה כפי שסופקה על ידי הלקוח. הזמנות שיחזרו עקב פרטי משלוח שגויים עלולות לגרור חיוב נוסף.
🚚 זמן אספקה
רוב ההזמנות נשלחות תוך 7 ימי עסקים. משלוחים לישראל נשלחים מהמרכז הלוגיסטי שלנו בהתאם לזמינות המלאי והיקף ההזמנה. זמן האספקה המרבי לרוב לא עולה על 21 ימי עסקים.
🔄 שינויים וביטולים
לאחר ביצוע ההזמנה, לא ניתן לשנות פריטים, כתובת, שיטת תשלום או לבטל.
כל ההזמנות מועברות מיד לטיפול במחסן הלוגיסטי ואינן ניתנות לעריכה לאחר מכן.
✈ משלוח מהיר
כרגע איננו מציעים משלוח מזורז לישראל, אך אנו משתדלים לשלוח את ההזמנות בהקדם האפשרי.
🌍 עלות משלוח
מחיר המשלוח מחושב בקופה בהתאם לפריטים וסוג ההזמנה. לעיתים אנו מציעים מבצעים עם משלוח חינם – שווה לעקוב 😉
החזרות, החזרים והחלפות
אנחנו ב־LISS עושים הכל כדי שתאהב את מה שקיבלת.
אם המוצר לא בדיוק מה שציפית – אל דאגה! ניתן להחזיר כל מוצר תוך 90 יום כל עוד הוא במצב חדש, באריזה המקורית ועם החשבונית.
📩 רוצה להחזיר או להחליף מוצר?
פשוט שלח לנו מייל לכתובת: Contact@livinginsunshine.com
צרף את מספר ההזמנה, כתובת המייל ששימשה להזמנה, והסבר קצר.
נחזור אליך עם ההנחיות להחזרה.
📦 שים לב: כרגע אנחנו לא מכסים את עלות משלוח ההחזרה מישראל. עם זאת, נעשה כל מאמץ להפוך את התהליך לפשוט ונעים.